Ihre Browserversion ist veraltet. Wir empfehlen, Ihren Browser auf die neueste Version zu aktualisieren.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Vertragspartner

Auf Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) kommt zwischen dem Kunden und


Get-Your-Song.de
vertreten durch Ingo Klafke
Adresse: Grachtstr. 9, 41844 Wegberg
Tel: +49 178 -1573814
Fax: +49 3212 1082624
E-Mail-Adresse: agb@get-your-song.de

nachfolgend Anbieter oder Hersteller genannt, der Vertrag zustande.

 

Vertragsgegenstand

Durch diesen Vertrag wird der Verkauf von Dienstleistungen per Kontaktformular oder per E-Mail des Anbieters geregelt. Wegen der Details des jeweiligen Angebotes wird auf die Produktbeschreibung der Angebotsseite und des jeweiligen Angebotes per E-Mail verwiesen.

Vertragsschluss

Der Vertrag kommt im elektronischen Geschäftsverkehr über Telefon, Fax und E-Mail oder Kontaktformulare zustande. Dabei stellen die dargestellten Angebote eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch die Kundenbestellung dar, das der Kunde dann annehmen kann. Der Bestellvorgang zum Vertragsschluss umfasst folgende Schritte:

  • Anfrage per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
  • Angebot erhalten und kostenpflichtig unter Angabe der Angebotsnummer auf der Website beauftragen
  • Betätigen und senden mit dem Button 'kostenpflichtig bestellen' (=Auftragsbestätigung)
  • Zahlung vorab durch den Kunden per PayPal, Überweisung oder Barzahlung
  • Mit der Zusendung der Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
  • Es gelten die Lieferbedingungen (siehe unten)

Bestellungen können auch über Fernkommunikationsmittel (Telefon/E-Mail) aufgegeben werden, wodurch der Bestellvorgang zum Vertragsschluss folgende Schritte umfasst:

  • Anfrage per E-Mail, Telefon oder Kontaktformular
  • Übersendung der Bestellmail mit Angabe der Angebotsnummer und einer eindeutigen Formulierung "Hiermit beauftrage(n)/buche(n)/bestelle(n) ich/wir" (=Auftragsbestätigung)
  • Sie erhalten eine Bestätigungsmail (inkl. Rechnung), dass die kostenpflichtige Bestellung eingegangen ist
  • Mit der Zusendung der Auftragsbestätigung kommt der Vertrag zustande.
  • Es gelten die Lieferbedingungen (siehe unten)

 

Vertragsdauer

Der Vertrag wird auf unbestimmt Zeit geschlossen und endet mit der Erfüllung/Lieferung des jeweiligen Produktes oder der jeweiligen Dienstleistung.

 

Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum des Anbieters. Insbesondere Daten, die zur Demonstration dienen, dürfen vor Zahlung nicht öffentlich genutzt, kopiert oder archiviert werden.

 

Vorbehalte

Der Anbieter behält sich vor, im Falle der Nichtverfügbarkeit Leistungen nicht zu erbringen. Weitere Informationen finden Sie in den Lieferbedingungen.

 

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten

Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Umsatzsteuer. Neben den Endpreisen fallen je nach Versandart weitere Kosten an, die vor Versendung der Bestellung angezeigt werden. Der Versand online (z. B. per E-Mail) bzw. die Nutzung von Downloads ist kostenlos, sofern dies nicht anders vereinbart wird. Besteht ein Widerrufsrecht und wird von diesem Gebraucht gemacht, trägt der Kunde die Kosten der Rücksendung.

 

Zahlungsbedingungen

Der Kunde hat ausschließlich folgende Möglichkeiten zur Zahlung: Vorabüberweisung, Zahlungsdienstleister (PayPal), Barzahlung bei Abholung. Weitere Zahlungsarten werden derzeit nicht angeboten und werden zurückgewiesen.
Der Rechnungsbetrag ist nach Zugang der Bestellbestätigung/Rechnung, die alle Angaben für die Überweisung enthält und mit E-Mail verschickt wird, auf das dort angegebene Konto vorab zu überweisen. Der Rechnungsbetrag kann auch unter Abzug der in Ansatz gebrachten Versandkosten in den Geschäftsräumen des Anbieters zu den üblichen Bürozeiten in bar gezahlt werden. Der Kunde ist verpflichtet, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rechnung den ausgewiesenen Betrag auf das auf der Rechnung angegebene Konto einzuzahlen oder zu überweisen. Die Zahlung ist ab Rechnungsdatum ohne Abzug fällig. Nach Ablauf der Zahlungsfrist, die somit kalendermäßig bestimmt ist, kommt der Kunde auch ohne Mahnung in Verzug.

 

Lieferbedingungen

  • Playbacks:

Die Lieferung erfolgt online per E-Mail oder als Download. Der Versand erfolgt durchschnittlich spätestens 60 Tage nach Zahlungseingang, da die Ware erst nach Zahlung individuell hergestellt wird. Hierbei hat der Kunde innerhalb dieses Zeitraumes das Recht auf die Zustellung von insgesamt 3 unterschiedlichen Playback-Versionen, damit die Erfüllung der konkreten Vorstellung des Kunden gewährleistet werden kann. Der Hersteller verpflichtet sich zur Lieferung der letzten, dritten Version spätestens am 90. Tag nach Zahlungseingang, sofern nicht zuvor etwas Anderes mitgeteilt wird. Die Regellieferzeit beträgt 30 Tage, wenn in der Artikelbeschreibung, im Angebot oder in der Rechnung nichts anderes angegeben ist. Der Hersteller versendet die Bestellung online, sobald sie fertiggestellt wurde. Der Kunde wird über Verzögerungen umgehend informiert. Hat der Hersteller ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere durch höhere Gewalt, Krankheit oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Hersteller das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden - auch kurzfristig - zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

 

  • Live Acts:

Die vertraglich vereinbarte Dienstleistung wird an einem bestimmten, in der Rechnung festgelegten Tag an einem konkret benannten Ort zu einer festgelegten Uhrzeit oder innerhalb eines festgelegten Zeitraumes vom Anbieter persönlich erfüllt. Hat der Anbieter ein dauerhaftes Lieferhindernis, insbesondere durch höhere Gewalt, Krankheit oder Nichtbelieferung durch eigenen Lieferanten, obwohl rechtzeitig ein entsprechendes Deckungsgeschäft getätigt wurde, nicht zu vertreten, so hat der Anbieter das Recht, insoweit von einem Vertrag mit dem Kunden - auch kurzfristig - zurückzutreten. Der Kunde wird darüber unverzüglich informiert und empfangene Leistungen, insbesondere Zahlungen, zurückerstattet.

 

Vertragsgestaltung

Der Vertragstext wird vom Anbieter gespeichert. Der Kunde hat folgende Möglichkeit auf den gespeicherten Vertragstext zuzugreifen: auf Anfrage an datenschutz@get-your-song.de. Dieser Bereich wird ausschließlich online über den Webserver kennwortgeschützt oder per E-Mail (verschlüsselt) vom Websitebetreiber zur Verfügung gestellt. Der Kunde kann Fehler in der Eingabe während des Bestellvorganges korrigieren. Hierzu kann er folgendermaßen vorgehen: Senden einer E-Mail mit entsprechender Mitteilung an info@get-your-song.de.

 

Garantie und Gewährleistung

Mit Verweis auf den Haftungsausschluss erfüllt der Anbieter selbstverständlich die Vertragspflicht und ist bemüht, stets den besten Kundenservice zu bieten. Eine Garantie oder Gewährleistung wird jedoch bei jeder Art von digitalen Medien, Produktionen oder sonstigen Dienstleistungen grundsätzlich nicht gewährt. Sollten Sie einmal nicht mit Get-Your-Song.de zufrieden sein, treten Sie gerne in eine klärende, respektvolle Kommunikation mit dem Anbieter, um eine für beide Seiten angemessene Lösung zu finden.

 


 

Widerrufsrecht und Kundendienst

Widerrufsbelehrung, Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den geschlossenen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag,

  • Im Falle eines Kaufvertrags: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle einer Vertrags über mehrere Waren, die der Verbraucher im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hat und die getrennt geliefert werden: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
  • Im Falle eines Vertrages zur regelmäßigen Lieferung von Waren über einen festgelegten Zeitraum hinweg: an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die erste Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Beim Zusammentreffen mehrerer Alternativen ist der jeweils letzte Zeitpunkt maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie mir (Get-Your-Song.de, Ingo Klafke, Grachtstr. 9, 41844 Wegberg, info@get-your-song.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist von 14 Tagen reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertag widerrufen, habe ich Ihnen alle Zahlungen, die ich von Ihnen erhalten habe, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahmen der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie einer andere Art der Lieferung als die von mir angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei mir eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwende ich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Hiervon ausgenommen sind:

  • Playbacks:

Damit Sie nicht so lange auf das Playback warten müssen, beginnt die Herstellung des Playbacks ggf. schon während der Widerrufsfrist. Hat die individuelle Produktion während der Widerufsfrist bereits begonnen, behält sich der Hersteller vor, eine Aufwandsentschädigung von max 50 % der ursprünglichen Rechnungsstellung - abhängig vom bis zum Widerruf geleisteten Aufwand - in Rechnung zu stellen. Der Hersteller kann die Rückzahlung vollständig verweigern, wenn zu vermuten ist, dass der Kunde bereits erhaltene Dateien verwendet haben oder die Daten downloaden, kopieren oder speichern konnte.

  • Leistungen aus dem Audio-Service und Songwriting-Angebot

Hat die individuelle Produktion während der Widerufsfrist bereits begonnen, behält sich der Hersteller vor, eine Aufwandsentschädigung - abhängig vom bis zum Widerruf geleisteten Aufwand in aufgewendeten Zeitstunden (50 EUR/Std.) - einzubehalten. Der Hersteller kann die Rückzahlung vollständig verweigern, wenn zu vermuten ist, dass der Kunde bereits erhaltene Dateien verwendet haben oder die Daten downloaden, kopieren oder speichern konnte. Der Hersteller ist darüber hinaus im Falle des Einbehaltens einer Aufwandsentschädigung nicht verpflichtet, über geleistete Zeitstunden Buch zu führen oder diese explizit nachzuweisen.

 

Download Musterformular Widerruf

 

- Ende der Widerrufsbelehrung -


 

Haftungsausschluss

Schadensersatzansprüche des Kunden sind ausgeschlossen, soweit sich aus den nachfolgenden Gründen nicht etwas anderes ergibt. Dies gilt auch für den Vertreter und Erfüllungsgehilfen des Anbieters, falls der Kunde gegen diese Ansprüche auf Schadensersatz erhebt. Die zur Verfügung gestellten Dateien, Webseiten und sonstige digitale Medien sind grundsätzlich frei von schädlicher Software. Insofern wird eine Haftung für jede Art von Schäden, die durch die Nutzung der Dateien oder Webseiten - z. B. an Ihrem Computer oder Hardware/Software - ausgeschlossen. Der Anbieter übernimmt bei der Nutzung der digitalen Medien und Webseiten keine Haftung bei Schäden durch Hackerangriffe (z. B. extern eingebrachte Viren, Skripte, Tracker etc.). Ausgenommen sind Schadensersatzansprüche des Kunden wegen Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder wesentlicher Vertragspflichten, welche zur Erreichung des Vertragszieles notwendigerweise erfüllt werden müssen. Ebenso gilt dies nicht für Schadensersatzansprüche nach grob fahrlässiger oder vorsätzlicher Pflichtverletzung des Anbieters oder seines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen.

Sprache, Gerichtsstand und anzuwendendes Recht

Der Vertrag wird in Deutsch abgefasst. Die weitere Durchführung der Vertragsbeziehung erfolgt in Deutsch. Es findet ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland Anwendung. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch keine gesetzlichen Bestimmungen des Staates eingeschränkt werden, in dem der Kunde seinen Wohnsitz oder gewöhnlichen Aufenthalt hat. Gerichtsstand ist bei Streitigkeiten mit Kunden, die kein Verbraucher, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind, Sitz des Anbieters.

 

AGB erstellt über den Generator der Deutschen Anwaltshotline AG

Cookie-Regelung

Diese Website verwendet Cookies, zum Speichern von Informationen auf Ihrem Computer.

Stimmen Sie dem zu?